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济宁广电酒店管理有限公司

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广电精品酒店成功举办2016年细微化服务知识竞赛

2017-02-03 15:02:42


根据酒店2016年服务主题活动安排部署,为提升酒店服务水平,实现酒店服务规范化、专业化、标准化,提升全员服务水平及质量,将服务意识深入到全员服务意识中去,达到全员参与,共同提高的目的,经总经理办公会研究决定,定于1215日下午在二楼宴会厅举办《细微化服务标准知识竞赛》。此次活动分别邀请了酒店董事长曹会宇先生,酒店总经理王胜利先生等领导担任本次活动的评委,知识竞赛分为六组选手,涵盖了酒店各部门的员工。经过激烈的角逐与加试环节,最终由酒店美食百汇代表队揽获了第一名,后勤代表队和前厅代表队分别获得了亚军和季军的好成绩,其他队员也在本次活动中发挥优异,他们不仅赛出了水平和风格更加牢记了酒店很多理论指导知识。通过此次活动使广大员工加深了酒店服务理论基础,锻炼了胆量,提高了服务意识水平。